中新網12月15日電(健康頻道劉旭輝)日前，重慶晚報一則“高級工程師爲照顧八旬老父辭職當養老院保安”的消息，再次引發了人們對何以養老的關注。中國正進入老齡化社會，與“銀髮”產業的火熱現狀形成鮮明對比的是，養老專業人才短缺、人才易流失的窘境日益凸顯。多位從業者表示，目前養老專業人才的缺乏，已到了“比較嚴重”的程度，其中一線護理員尤爲緊缺。專家認爲，養老機構工作待遇低、職業保障差，是導致這一現狀的重要原因;破局人才難題，才能真正改善產業“虛熱”福利“實冷”的局面。
“銀髮”經濟面臨人才短板專業型人才難覓
根據全國老齡工作委員會辦公室公佈的數據，2013年我國老年人口數量已達2.02億，人口老齡化水平達到14.9%，預測2014-2050年，中國老年人口的消費潛力將從4萬億左右增長到106萬億左右。如果按照國際公認的3位失能老人配備1名護理人員的標準計算，我國需要的養老護理人員數量大約在1000萬人。有調查數據稱，當前全國養老機構人員不到100萬，持證上崗的則更少。
北京誠和敬投資有限責任公司成立於前年8月，以老齡產業爲主要業務內容，其負責人接受中新網健康頻道採訪時表示：“我國老年人口數量及服務需求在增長，養老專業人才數量是一個巨大缺口。”他介紹，目前北京市養老機構約有9萬張牀位，按照慣例，護理員和牀位數之比爲1比4，也就是說需要2.3萬名左右的護理員，實際上護理員約有5500人。這種計算方法，還不包括社區、居家養老服務所需護理人員。
北京鬆堂關懷醫院是國內第一家以臨終關懷爲主題的養老機構，集養老、醫療等多種職能爲一體。院長朱林接受採訪時介紹：“到2020~2030的時候，我們國家的養老需求將迎來高峯，‘421’的家庭結構，即四位老人、一對夫妻、一個獨生子女，決定機構養老將成爲養老主要方式。目前養老人才緊缺，是普遍性的問題，在高峯到來之前解決這個問題，需要一個漫長的過程。”
北京大學人口研究所教授穆光宗認爲，養老產業專業人才缺乏首先體現在普遍缺乏，有數據稱，目前國內經過培訓、拿到證書、有專業技能的只有2萬人，缺口達近千萬;二是日趨嚴重，供不應求形成的短板效應，以日漸制約養老產業的健康發展。
養老產業待遇低保障差人才流失問題突出
養老被認爲是頗具潛力的“朝陽”產業，爲什麼前景看好，卻無法吸引更多的人投身其中?
業內人士分析認爲，最重要的原因，是養老行業尚處於發展初期，盈利模式不明確，行業人才緊缺、流動性較大等問題不可避免。一方面，服務隊伍專業化程度不高，大部分養老護理員缺乏更專業和高級的護理知識、經驗和技能，更近似於勞動密集型服務業，易受到工資等變動因素影響。另一發面，作爲養老行業的一線從業人員，目前整體收入情況偏低，工作強度偏高，職業發展和上升角度並不通暢，這些都是導致人員缺乏的重要原因。
穆光宗表示，有些養老機構工作待遇差、職業保障差，市場競爭導致“人往高處走”。“職業聲望低、經濟收入低而工作忙累，從業者的職業偏好和忠誠度都弱。”他認爲。
北京市一家民營養老機構院長告訴中新網健康頻道：“目前養老行業利潤空間很小，企業難以滾動發展，在捉襟見肘的狀態下，付不起令人滿意的工資，留住人才談何容易。”
經過高等醫學、護理教育的畢業生，不願投身養老行業，是養老產業人才匱乏的另一層原因。成都醫學院院長餘小平此前介紹，學校已逐漸構建起了老年醫學、老年照護、老年事業管理3個專業及方向，通過對學生的問卷調查，大多數學生因爲勞動強度大、薪水低而出現畏難情緒，迴避這一就業方向;而選擇老年專業的學生，一部分是因爲家裏有照顧老人的需求，還有大部分是家庭較貧窮的學生。
業內人士：一線護理員尤爲缺乏
概括來說，養老行業人才包括項目開發建設、投資發展、養老設施設計等經營性及護理、照料等服務性兩大類，目前缺口越大越大的是服務性人才，一線護理人員尤爲缺乏。
根據穆光宗教授提供的數據，2012年我國15-59歲勞動年齡人口首次減少345萬，2013年進一步減少244萬，此外由於出生性別比長期、普遍、嚴重失衡，我國數千萬女性人口出現虧損。在養老機構，護理人員多以女性爲主，這些都導致一線護理人員嚴重不足。
誠和敬公司負責人介紹，養老機構最缺乏的就是一線護理和照料人員，例如醫生、護士、營養師、康復師、心理諮詢師、社會工作師等，具有護理和照護資格的專業服務人員更是緊缺。爲了解決人才制約的瓶頸，誠和敬主要通過拓展養老服務人才的獲得渠道，與相關專業養老護理院校建立合作，以建立起人才培養體系。同時，他也表示，高等學校、中等職業學校和職業培訓機構設置相關專業或者培訓項目，培養服務專業人才，將是有效的緩解措施。
鬆堂關懷醫院院長朱林認爲：“盡職盡責的護理員就是我們的寶，不得不承認，現在有些欠缺。”據該院護士長袁捷介紹，由於護理人員短缺，很多護工春節時都休不了假，有的甚至連續七八年在醫院過年。
一線護理人員除了數量短缺之外，還面臨着人員易流失的問題。一位有着多年養老領域從業經驗的人士透露，護理人員大多文化素質較低，有的只是把護理工作當做養家餬口的一種方式，很容易受到工資、待遇的影響。當有了比護理、照料工資高、勞動強度較小的工作，他們很容易就放棄護理員的工作。
