近幾年產婦更喜歡分娩後到月子中心坐月子。而長春市民袁先生的妻兒在月子中心坐月子期間卻遭遇了不快。袁先生花了近三萬元讓妻子張女士在長春臺北麗寶母嬰健康照護會所坐月子。10月4日，在妻子產子後，母子二人便來到此月子中心。沒想到入住第三天，張女士的婆婆就在洗手間坐便後側發現了一隻蟑螂。
妻子張女士聽說有蟑螂後，便趕緊跟月子中心的工作人員反映，負責打掃衛生的工作人員進屋查看後，放了點蟑螂藥便離開了。“聽其他顧客說也發現過蟑螂，這要是爬到孩子身上可咋辦？”袁先生說。
10月19日，剛外出檢查身體回來的張女士發現月子中心門口停了四輛消防車，袁先生稱月子中心的陳經理解釋說，“是他們在地下室燒柿子秧驅蟑螂引發的煙，說消防已經檢查了，沒有事情。”
看到婆婆被煙嗆得直咳嗽，張女士更加擔心在五樓嬰兒室的孩子，“工作人員並未讓我去看，說孩子非常安全。”張女士晚上回到六樓的房間內發現屋內煙味嗆鼻，同月子中心的工作人員反映後換到了其他房間。“換了房間空氣也沒太好，我們都沒敢讓孩子回房間。”袁先生稱月子中心一直聲稱領導會出面解決此事，但是一直未見到人。
10月20日晚，袁先生的母親去嬰兒室探望孩子，發現孩子的脖子發紅，“一位月子中心的護士說是衣服摩擦導致的。”第二天孩子送到張女士身邊時，護士才告知孩子身上長了東西，“當時我看到孩子手上、脖子上、腿上紅得一片片的，這麼嚴重才告訴家長，我們真的難以接受。”
月子中心內的兒科大夫稱可能是小兒紅斑，建議再觀察一天。10月22日早上，夫妻二人發現孩子不僅未見好轉，反倒全身通紅，於是帶着孩子趕緊去了吉大二院就診，“醫院的醫生診斷爲過敏，但是具體過敏源不詳。”回來抹了三天藥膏後，孩子的皮膚過敏情況有所好轉，“我們問月子中心爲什麼孩子出現情況沒有及時告訴我們，但月子中心並沒有給出答覆。”
“之後，月子中心主動找我們說要贈送孩子些玩具和1000元做補償，我們拒絕了。”袁先生懷疑孩子的過敏與被煙嗆有關，因爲是冒煙後的第二天，孩子出現了過敏現象。
10月30日，月子中心對此出具了一個承諾書，承諾書上稱：“本館承諾，一年內若因此次煙霧導致寶寶發生咽炎、支氣管炎、肺炎的（病毒和細菌感染以及先天性發育問題不在此承諾書範疇），提供經雙方書面認可的、正規的、有資質的、權威的醫療機構出具的有法律效力的鑑定書，確屬本館責任的，本館負全部責任。”
袁先生認爲很難有醫療機構能夠開具出如承諾書上所要求的鑑定書，他對此並不認可。“之後一直到我們離開，他們都沒有給出明確答覆。”袁先生原本只希望對方能夠返還入住款並支付一定賠償金，“現在我就想通過媒體讓大家知道，這家月子中心的無擔當不負責。”
11月23日上午，記者來到臨河街與彩雲街交會處附近的臺北麗寶母嬰健康照護會所，前臺的工作人員稱陳經理並不在店內。
當日記者多次撥打了陳經理的電話號碼，但對方一直沒有接聽。於是記者便發送短信向其說明情況，陳經理回覆短信稱其正在開會不方便接電話，表示方便的時候會回覆記者，當日下午4點39分，陳經理又稱自己當天不方便，開了一天會後需要回去照看孩子。
當日下午5點左右，記者微信聯繫了陳經理，隨後陳經理打來電話。對於月子中心起煙一事，陳經理並未正面回覆，“底層有一點菸，順着電梯上到六樓，弄得119都來了，以爲是起火，但實際上並沒有起火。我們有視頻影像，不存在多大煙。”
關於屋內是否投放蟑螂藥一事，陳經理表示是驅蟲藥，“坐月子環境封閉，因此採取措施驅蟲，對人的身體沒害。”但驅蟲藥具體是什麼牌子的驅蟲藥並不清楚，表示會問採購。
