一般情況下，新生兒淚腺堵塞是因爲鼻淚管中有異物，通過按摩可以幫助改善症狀。其具體操作步驟如下：
1、按摩前注意清洗雙手，避免對新生兒的眼睛造成傷害。
2、找到按摩點，位於嬰兒淚腺的穴位，即鼻樑和眼角內側的交叉處。
3、將手放在淚囊區，向着骨壁方向進行按壓。
4、按壓完了以後，再順着鼻骨的方向往下輕輕地按壓。
5、此動作重複三次，按摩完成後注意觀察嬰兒的狀態。
如果在按摩一週後，嬰兒的狀況仍然沒有得到改善，甚至雙眼周圍出現了膿水的情況，建議及時到醫院就診。
